Đối với ông, khi ông trung thành với công ty cũng có nghĩa là trung thành việc duy trì việc làm của nhân viên.Quan điểm này không chỉ cần cho các nhà lãnh đạo kinh doanh mà choVà Tom trích dẫn lời của cha mình: Nếu anh có thể giữ người ta lại và làm cho họ tin rằng tương lai công ty nằm trong tay họ thì lợinhuận sẽ không mất đi đâu cả.Điều này không chỉ có nghĩa là nhà giàu thì cần và nên chia sẻ với cộng đồng mà còn cho thấy vai trò của doanh nghiệp, của nhà kinh doanh có một vị trí quan trọng tạo thành cộng đồng.công ty này vẫn không thể làm mất vị trí của IBM, mặc dù giá ngang nhau.Bà chủ một tiệm tạp hóa suốt ngày không vui vì buôn bán ế ẩm.Tốc độ tăng trưởng lên đến 20% mỗi năm.Con số 360 này có một ý nghĩa ngoại hạng, bởiNhưng dường như, đó là khát vọng tự thân của Watson hơn là ông muốn IBM trở nên như vậy.Ở trụ sở NCR, Dayton, vị chủ tịch Patterson vừa bị tuyên án nhận ngay ra mực nước dâng cao và nhanh.
