James cảm thấy rất vui.Anh vừa nghe nhạc vừa xem lại từng công việc đã giao cho các nhân viên trong tuần qua.Chiều hôm đó, James quyết định gọi Josh vào phòng.Đặc tính cơ bản của con người là "Chúng ta luôn sẵn sàng đón nhận những điều mới lạ và khó khăn hơn nếu trước đó ta đã đạt được một số thành công nhất định".Vậy theo cậu, đâu là những điều cậu nên làm để hoàn thành dự án đúng hạn?- Cậu nói cho tớ nghe đi, tớ đã sai ở điểm nào? Tớ đã phác thảo công việc rất rõ ràng cho Josh biết.Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định.Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.Bản thân James cũng biết là lần này anh sẽ thành công.Nếu đúng thì họ chuyển sang ý khác.