Trong trường hợp người ấy tỏ ra không thích thú hoặc lưu tâm gì tới những lời nói của bạn, tốt nhất là nên rút lui một cách tế nhị.Hai là, trước khi bắt đầu phải nghĩ mình sẽ nói gì.Họ hay nhìn những việc khó khăn nghiêm trọng một cách nhẹ nhàng hơn.Sau đó, Boom-Boom hỏi tôi bảy từ mà trong đời chưa có ai hỏi tôi lần thứ hai.Hãy chuẩn bị trước xem bạn cần nói những gì, không cần nói những gì.Cả Bob Woolf lẫn Herb Cohen đều có một nguyên tắc chung: Phải tạo nên những chiến thắng thật sự.Và thế là chàng ca sĩ đã trò chuyện hết sức cởi mở như chính con người thật của mình.Bob chẳng bao giờ cố gây cười một cách không tự nhiên.Hãy đặt những câu hỏi mà mọi người đều có thể nói lên quan điểm riêng của mình.Bí quyết đầu tiên này rất thường thấy ở những người thành công trong việc ăn nói.