Rồi James lùi ra xa vài bước để đọc lại tất cả những gì anh đã viết lên tấm bảng trắng.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.- Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không?- Lâu rồi tớ mới lại thấy cậu vui như thế, James ạ.Nét mặt Josh dần dãn ra và một nụ cười từ từ nở trên gương mặt anh khi đọc xong những gì mà James đã viết trên tấm bảng.hoàn toàn khác hẳn những cặp anh em họ bình thường khác.Jennifer đã lặp lại rất chính xác, cho nên tớ biết là cô ấy hoàn toàn hiểu mình đang làm gì.Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.Anh rất biết ơn Jones vì đã giúp anh tạo ra những thay đổi đó và như đã hứa, tối nay cả hai nhà sẽ có dịp thưởng thức những xiên cá nướng ngon nhất mà vợ anh đã chuẩn bị.Anh không biết phải nghĩ hay nói thế nào cho đúng.