Hãy học hỏi từ Frank Sinatra, Bill Clinton và Edward Bennett WilliamsKhi đi phỏng vấn tìm việc tức là bạn đang thể hiện tri thức, năng lực, và cá tính của mình để tìm kiếm một công việc thích hợp.Nhưng nói chung, hãy hết sức thận trọng.Và họ cũng có những cảm xúc như chúng ta, thích hay không thích những điều gì đó như chúng ta vậy thôi.Có một người phụ nữ từ Toledo gọi điện đến và nói rằng: Trong đời tôi chưa bao giờ nghĩ rằng tôi sẽ có dịp được nói chuyện với anh.Không có lý do gì phải ngại ngùng hay sợ rằng làm thế có kém tế nhị lắm không.Đặc biệt đối với những người bản tính rụt rè hay không thích nói nhiều.Bởi ngày nay, chìa khóa thành công trong cuộc nói chuyện là sự thích hợp (relevance).Vì vậy trong những chương trình của tôi, tôi luôn muốn các vị khách mời của mình nói thật nhiều, thật nhiều về chính họ.Và tôi hỏi vị khách của chúng ta câu hỏi đầu tiên:
