Đó là nguồn gốc của cảm tình, khoan dung và hoà hảo.Ông làm cách nào mà thành công? Thì đây, giải pháp của ông:Có ai chỉ trích những quan niệm đó tức thì ta phản đối lại, kiếm đủ lý lẽ để bênh vực chúng.Tôi cảm tạ ông và kính chúc ông.Tại nước nhuộm như vậy".Bạn có khi muốn rầy cháu nhỏ.Ông bạn già kể lại: "Khi ông Lincoln nói xong rồi, ông ấy bình tĩnh hơn".Chông tôi đã bị người ta phản.Roosevelt biết rằng một trong những cách chắc chắn dễ dàng và công hiệu nhất để làm cho một người vui lòng và nhớ tên họ người ấy và tỏ cho họ thấy rằng họ quan trọng.Thỉnh thoảng ngưng đọc để tự hỏi nên thi hành mỗi quy tắc ra sao và vào lúc nào? IV.