Lúc đó bạn đang trò chuyện với một người mà bạn biết, thậm chí là một người bạn tốt, nhưng bỗng nhiên bạn quên mất tên.Như nhà triết học thông thái Yogi Berra nói, Một người không bao giờ biết hết, đúng không?Những người bán hàng đã nói với tôi cảm nhận hệt như vậy của họ khi nhìn thấy một khách hàng ném tiền vào bàn thanh toán.Mọi người thường gặp thợ sửa xe, thợ hàn chì, đầu bếp và thợ cắt tóc.Thằng cha này bán hàng một cách điên rồ thật.Tuy nhiên, có một thứ sẽ hoàn toàn làm hỏng những vật trên nếu chúng dưới ba mươi.Cách đó tốt hơn ngay cả khi bạn nêu tên của họ ở từ cuối cùng trong phần nội dung thư.Trước khi chúng ta bắt đầu, hãy để tôi kể cho bạn về hai nhân vật đã có những đóng góp đáng kể cho cuốn sách này.Nhờ những điều kỳ diệu trên Internet, bây giờ bạn có thể tạo những thư có nội dung liên quan hơn.Nhưng, lạy Chúa, anh ấy đã túm được bạn.