Tôi hoan hỉ nhận lời và cám ơn họ đã giúp tôi rất đắc lực."Bạn phải xử trí ra sao cho người đó thấy sung sướng làm công việc mà bạn đề nghị".Tôi mà nói chuyện có duyên ư? Nhưng hôm đó tôi có thốt ra nửa lời nào đâu?Những kẻ nào đã học được cái bí quyết làm thỏa mãn lòng đói khát lời khen đó, nó tuy kín đáo mà giày vò người ta, đâm rễ trong lòng người ta, thì kẻ ấy "nắm được mọi người trong tay mình" và được mọi người tôn trọng, sùng bái, nghe lời, "khi chết đi, kẻ đào huyệt chôn người đó cũng phải khóc người đó nữa".Những người này bất bình, hỏi lại mụ có phải mụ điên không, thì mụ trả lời: "Làm sao ta biết được rằng các chú phân biệt được thức ăn với cỏ? Vì trong suốt 20 năm nay ta nấu ăn cho mấy chú, mấy chú có bao giờ cho ta hay rằng món các chú ăn đó không phải là cỏ khô đâu?".? Ông Sol Hurock có lẽ là người bầu hát nổi danh nhất ở Mỹ.Những người bán máy lạnh hiệu Electrolux, muốn cho người mua thấy rõ và tin rằng máy đó chạy không có một tiếng động, đánh cây quẹt cho người mua nghe thấy tiếng xòe lửa trong khi máy lạnh đang chạy.Nhưng ông Disraeli đã khôn ngoan mà chịu an phận.Vậy, muốn cải thiện người mà không làm cho người đó phật ý, giận dữ, bạn hãy:Các bạn chắc đã đoán được.