… Tôi trình bày ý tưởng bán khoai tây chiên trong túi giấy đôi.Họ thỏa mãn ngay với câu trả lời đầu tiên xuất hiện.Chúng ta cần thoát khỏi những điều đã biết cụ thể và sự thỏa mãn.… Trong tình huống nào thì ý kiến của anh Jones là đúng? Trong tình huống nào thì ý kiến của chị Ađams là đúng?Và chúng ta sẽ giao dịch không thành công.Tôi cũng có thể đi chơi bằng tàu thủy.…Thật khó để sử dụng chiếc mũ vàng vào lúc này.Tất cả mọi hành động đều được đề xuất để thực hiện trong tương lai.Nếu bạn điều khiển chiếc ô tô với cần số tay, bạn có thể đi số nào mà bạn muốn.Và đó chính là vai trò của chiếc mũ trắng.
