Trong lĩnh vực hành vi con người, bạn không thể được lòng tất cả.Cựu tổng thống Ronald Reagan là một ví dụ điển hình về người Mặt Dày.Tôi thấy dường như người ta có ý nói để có được của cải phải có một cuộc chiến đấu.Khi tôi, có thể nói như thế này, hoàn toàn là chính mình, hoàn toàn chỉ có một mình và trong trạng thái vui vẻ dễ chịu giả dụ, đang ngồi trong một cỗ xe, hay đi dạo sau bữa ăn ngon miệng, hoặc trong đêm khi không ngủ được, chính trong những lúc như thế, các ý tưởng ùa đến nhiều nhất và phong phú nhất.Chân lý của cuộc sống ẩn trong mọi chỗ như nhau.Người ta phải tránh xa bọn chúng.Ngay cả khi chúng ta làm những việc không vì bản thân mà vì người khác, chúng ta luôn luôn được lợi ngang với hay nhiều hơn người nhận.Chịu đựng không bao giờ là một việc dễ dàng, nhưng nó là một yếu tố quan trọng để vượt qua nguy cơ.Một người đại diện phải tung hứng tất cả những quả bóng trên không, thường với nhiều khách hàng.Không có sự phân biệt giữa công việc hàng ngày với sự bộc lộ tinh thần của bạn.