Năm 1953, một năm sau nhận chức, Tom đưa ra lá thư thứ tư về vấn đề chính sách.Cắt giảm chỗ làm trở thành một kỹ thuật cho phép của thời đại.chờ của ngành khoa học máy tính, không chỉ trong phạm vi nước Mỹ mà cả bên ngoài quê hương của IBM.trong cuộc chiến Triều Tiên.Có điều là, ngay cả khi đã tự dặn mìnhty các chi nhánh hải ngoại được gọi là Interna- tional Business Machines thay vì gọi là CTR Canada hay CTR Mỹ Latinh.Đôi mắt của ông cũng giống bà khi nằm sát vào sóng mũi được xem như là người giàu tình cảm.Chú bé nuôi ngựa kiếm tiền đi trọ học.Một gương mặt rất khác của sự thất bại.Đó là điều chưa từng thấy trong lịch sử IBM.
