’ ông nhìn nhận vấn đề theo hai cách hoàn toàn tách biệt.Tôi đã có được một khám phá thực thụ.Ed Catmull, khôn khéo hơn Jobs, là người đạt được thoả hiệp về nguồn kinh phí mới.Không có gì giết chết sự hài hước tốt hơn một sự thật thông thường và nhàm chán.Jobs định bỏ đi nhưng cậu sinh viên đó mời ông ngồi xuống và đợi đến khi họ xong việc.Jobs đã thắng thế.Không giống như các nhà thiết kế khác, Ive không chỉ vẽ những phác thảo đẹp: anh còn tập trung vào cách chế tạo và cách các thành phần bên trong hoạt động.Sculley đã trở nên mê muội, Jobs mong chờ ở Sculley những cá tính mà ông ta không hề có.Những nhà lãnh đạo dịu dàng và lịch sự, những người luôn chú ý tránh gây tổn thương cho người khác, thông thường lại không hiệu quả trong việc thúc đẩy sự thay đổi.“Tôi không định chống lại những người giỏi nhất của mình.