Wilson và Schooler đã yêu cầu một nhóm sinh viên khác viết những lời giải thích cho kết quả phân loại của họ ra giấy, và nhóm sinh viên này đã xếp loại mứt của hãng Knotts Berry Farm loại mứt ngon nhất theo đánh giá của các chuyên gia xuống vị trí thứ hai từ dưới lên còn mứt của hãng Sorrel Ridge (loại mứt có chất lượng kém nhất theo đánh giá của các chuyên gia) lại được đưa lên vị trí thứ ba.Nhưng liệu Thử Thách Pepsi có biến họ thành những kẻ ngốc không? Tất nhiên là không.Bạn đã tạo ra một sản phẩm mới và muốn tung ra thị trường.Những gì mà Gottman đã làm sẽ chỉ rõ cho chúng ta cách thực hiện.Trong nhiều năm, huyết áp của ông ta ở mức cao.Ekman mở đầu câu chuyện.Các hoạt động quảng cáo cũng không suy giảm (thường có rất ít các hoạt động quảng cáo dành cho những loại rượu rẻ tiền).Gary Klein, một chuyên gia nghiên cứu về cách ra quyết định, một lần đã phỏng vấn người đứng đầu sở cứu hỏa ở Cleveland.Hai lần, sau khi bị hỏi những câu hỏi mang tính nghiêm trọng về tội mưu phản, ông ta đều cười khẩy.Và sau đó, anh phải tiếp tục nhiệm vụ của mình.

Xem thêm Thu gọn