Với chiếc mũ trắng tư duy, chúng ta đưa ra những thông tin một cách chủ đích và trung lập.Giống như việc tung từng quả bóng lên một cách dễ dàng hơn so với tung cùng lúc 6 quả bóng.Sử dụng chiếc mũ đen, chúng ta chỉ ra những gì là sai, là không phù hợp và những gì sẽ không xảy ra.Vì vậy, để tránh bị chết chìm với nhũng thông tin, khi chúng ta sử dụng chiếc mũ trắng để yêu cầu thông tin, chúng ta nên đặt những câu hỏi có trọng tâm để có được những thông tin cần thiết.Thường thì bộ não của chúng ta tư duy theo kểu mong đợi: mọi việc sẽ nhất định xảy ra như vậy.Mặc dầu bức tranh đó chẳng chứa đựng sự cảm nhận hoặc khái niệm gì mới cả.Trong cuốn sách này, tôi đã miêu tả bản chất và kết quả của mỗi cách tư duy.Điều này khác hẳn với việc bạn ngồi chờ ý tưởng tự đến với bạn.Tiếp theo, bạn lại chọn chiếc mũ khác và cứ như thế.Nếu chúng ta làm theo lối tư duy của bản đồ tư duy, chúng ta cần có cấu trúc.
