Nước Mỹ rơi vào cuộc khủngNăm 1993, IBM khổng lồ thua lỗ 15 tỉ đôla.đã tin và dùng kinh doanh để kiến tạo hòa bình xuyên biên giới.Bắt đầu lại từ đầu ở tuổi 40.Đích thân ngài chủ tịch sẽ trao giải thưởng sau đó là dùng tiệc tối thân mật với những tài năng này.Chúng ta luôn luôn nhớ rằng, con người dùng thời gian để làm ra tiền bạc.Tư tưởng của Supa khiến Watson choáng ngợp vì tính nhân văn của nó.Ba nhà tiên phong đó là: Lionel Fultz, đại diện marketing đầu tiên vào năm 1951; Harry Cochraine, kỹ sư đầu tiên là người da đen vào năm sau đó, 1952 là năm ông trao quyền cho Tom; Calvin Waite, trở thành giám đốc kỹ thuật đầu tiên là người da đen của IBM vào năm Watson qua đời, 1956.Nhưng cả đời ông, với một IBM khác hẳn, là một thông điệp thuyết phục để chuộc lại lỗi lầm.Thời của Watson, ngay ngày đầu tiên nhận chức CEO, Watson đã kích thích 400 nhân viên của mình bằng tầm nhìn doanh nghiệp vinh quang.
Tom đã mất 6 năm lê lết ở ba ngôi trường để lấy được bằng trung học và phải nhờ đến sự độ lượng và đồng cảm của vị trưởng khoa, ông mới tốt nghiệp trường Đại học Brown.
