Ông ấy nói: "Làm nghề của tôi phải đứng đắn, đúng hẹn.Bạn cứ yên lòng: Ông không hỏi mượn tiền người đó đâu.Vậy mà mỗi tháng ông đọc hết những điều lệ bảo hiểm của công ty ông, tháng nào cũng vậy, hết năm này qua năm khác.Chúng ta bây giờ cần lời khuyên đó lắm.Khi tôi kể lại chuyện đó, một người học trò tôi hỏi: "Nhưng ông muốn cầu người đó điều chi?".Tức thì mặt trời biến sau đám mây và gió bắt đầu thổi mạnh như bão.000 nhà đại lý đã hưởng lời trong cuộc tuyên truyền đó, và vài trăm bức thư hồi âm tôi đã nhận được chứng tỏ rằng những nhà đại lý rất hài lòng về cách hợp tác đó.Đoạn đó trích trong cuốn "Luyện tinh thần" của giáo sư James Harvey Robinson: "Chúng ta thường tự nhiên thay đổi ý kiến dễ dàng mà không cảm động chút chi hết.Một trong những hãng sản xuất xe hơi lớn nhất ở Mỹ yêu cầu các nhà sản xuất cho mẫu để làm nệm xe.Người đó ghét ông tới nỗi đã có lần công kích ông trước công chúng trong một bài diễn văn.