Tom với tướng tá của một cựu phi công trông cũng đường vệ và lịch lãm như cha của mình.Đết lượt Watson yêu cầu Tom suy nghĩ về điều đó.Đến lượt ông thì bị huýt sáo.Con người, Thời gian, Tiền bạc, đó là mối quan hệ sống còn có tính phổ biến giữa các yếu tố trong kinh doanh.Đó là chuyện một nhân viên làm thất thoát 600.Ông suy nghĩ và suy nghĩ về định đề sao cho nó đủ rõ về tính khách quan và sự chân tình.Watson tin rằng: Mọi rắc rối đều có thể giải quyết nếu người ta chịu khó suy nghĩ.Mười giờ sáng ngày 29.Cả hai đã sử dụng công cụ nghiên cứu khác nhau theo hoàn cảnh khác nhau của mình nhưng họ đều đang thực hiện phương pháp của Watson:Ông nhắc lại chính xác như những gì ông đã nói 42 năm trước, vào lễ ra mắt chức CEO:
Năm đó, nó có lãi ròng hai triệu đôla trong 12 triệu doanh thu.
