Dường như họ không biết phải làm gì, hoặc nếu biết thì phải mất khá nhiều thời gian thì họ mới có thể hoàn thành công việc như yêu cầu.Nó giống như chiếc đồng hồ bị hỏng.- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.Đôi lúc, anh phải thay đổi cách giải thích của mình cho phù hợp với tính cách của mỗi nhân viên.Anh thành thật chia sẻ với Jones những sai lầm mà các nhân viên của mình đã gây ra.- Chẳng có lý do gì mà cậu phải làm lại từ đầu cả.Nhờ thế, bản thân các nhân viên của anh cũng tỏ ra phấn khích và tự tin hơn hẳn.Vì bản thân cũng là một nhà quản lý, tôi hiểu mình nên viết một quyển sách thật ngắn gọn và súc tích, sao cho ngay khi đọc xong là độc giả có thể ứng dụng ngay những gì đã đọc vào thực tế để tạo nên những thay đổi tích cực trong công việc của họ.Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả."Ông vui lòng nói cụ thể cho tôi biết tôi đã làm gì để ông phải thất vọng!".

Xem thêm Thu gọn