Chọn một điều và hành động ngay lập tức.Điều này không có nghĩa là bạn không tham gia vào công việc của người khác.giao nhiệm vụ khác, hoàn toàn nằm ngoài phạm vi công việc của mình.Còn điều gì chúng ta chưa thực hiện để có thể gia tăng lợi nhuận?sống phụ thuộc vào việc bạn sẽ làm gì tiếp theo sau khi đã hoàn thành những việc thuộc về bổn phận, trách nhiệm”.Nghĩ ra một kế hoạch để xây dựng mối quan hệ tốt đẹp hơn.Khi viết xong, ông đưa sách đến rất nhiều nhà xuất bản, nhưng dường như chẳng có ai tỏ ra quan tâm đến một quyển sách khích lệ tinh thần trong một quốc gia đang suy thoái và tỷ lệ thất nghiệp quá cao.- có thể chúng đang cản trở bạn đạt đến những mục tiêu.Bước tiếp theo là hãy xét đến những khoản đầu tư của bạn.Nếu bạn muốn thành công trong bán hàng, bạn có thể tập trung vào số lượng cuộc gọi mỗi ngày, số lượng sản phẩm bán được hay quy mô đơn hàng nhận được hàng tháng.