- Cậu nói đúng, cậu đã bỏ qua một thứ.Anh dành nhiều thời gian hơn cho từng nhân viên để đảm bảo họ hoàn toàn hiểu rõ công việc được giao.- Nghe giống như bản đánh giá hiệu quả công việc quá nhỉ.Phần việc cộng thêm của một nhà quản lý có vẻ như quá nặng nề đối với James.Và giờ về nhà của anh lại tùy thuộc vào mức độ hoàn tất những công việc quan trọng cần giải quyết trong ngày hoặc khối lượng công việc còn tồn đọng trong ngăn hồ sơ.Ngừng lại một phút, anh cố gắng nhớ lại những điều sau cùng Jones đã nói.Khi đọc lại những điều mình đã viết trên bảng, James chợt nghĩ đến những vị giám đốc trong công ty - những người cũng có thể đang gặp phải khó khăn như anh.Tôi tin rằng những chuyện như thế này sẽ không bao giờ lặp lại nữa.Thoạt đầu, công việc vẫn diễn ra khá tốt đẹp.Anh đưa mắt nhìn qua cửa sổ, đắm mình trong những thay đổi đã xảy đến với anh trong suốt mấy tuần vừa qua.
