Những lúc như thế này, vai trò của người tư duy mũ xanh là hỏi xem liệu có thông tin mũ trắng nào có thể giải quyết vấn đề này.Mọi người thường là những người “chơi” tuyệt vời trong “một trò chơi” khi họ nhận thức được rằng họ đang tạo ra những sự tiến triển.Nhưng đối thủ của chúng ta cũng có thể hạ giá vé và chúng ta lại mất đi khách hàng và lợi nhuận thu được lại giảm đi như trước.Sự giải thích chi tiết và những lời cổ vũ đôi khi lại không thu được kết quả.Socrate xem vai trò của ông đơn giản chỉ là việc chỉ ra xem điều gì là sai.Henrietta, chúng tôi muốn nghe ý kiến của chị theo chiếc mũ vàng.…Chúng ta có thể tránh được điều này bằng cách đặt ra mức giá trần.Chiếc mũ đen được hình thành dựa trên cơ chế tư duy tự nhiên của não bộ.Nó cung cấp cho chúng ta một điểm khởi đầu mới.Bởi thật là ngớ ngẩn khi chúng ta cứ thực hiện theo bất cứ ý tưởng nào nêu ra mà chưa hề cân nhắc đến những rủi ro có thể xảy tới.
Lối tư duy mũ xanh xác định nhiệm vụ từ đây sẽ được thực hiện.
