Nếu ai đó hỏi bạn một câu hỏi thô lỗ, hãy bình tĩnh sử dụng tên của người đó, nhìn thẳng vào mắt họ và nói, tôi không biết trả lời câu hỏi đó ra sao, (nói tên người đó.Người lái xe tắc xi nói quá nhiều về bản thân mình, nhân viên tạp vụ gọi điện thoại riêng, nhân viên quản lý tiệc đưa ra những lời khuyên không cần thiết.Hãy giữ tự trọng cho người gọi điện cho bạn mà bạn không biếtNói đúng nghĩa, ông ấy là người chuyên nghiệp hàng đầu.Tôi đang trên máy bay từ Denver đến New York.Mình phải giới thiệu bạn của mình, và mình đã quên tên cô ấy.Tôi cảm thấy nghẹt thở.Và, khi bạn biết đọc ý nghĩ, bạn sẽ trở thành một người giao tiếp khéo léo.Hơn nữa, chúng tôi thỏa thuận với nhau chỉ giới thiệu về nhau với những người tại bữa tiệc.Thủ đoạn đó chứng tỏ tôi đang mong muốn gặp cô ấy như thế nào.
