Có lúc bạn cần thổi phồng nó lên và có lúc bạn cần chỉ trích nó.Còn với công cụ thứ hai, bạn sẽ biết cách tìm ra ý định thật sự của một người trong bất kỳ tình huống nào.Chị ấy cảm thấy tay bác sĩ kia uống rượu trong ca trực.Người ta muốn xác minh mọi chi tiết trong bản lý lịch.Khi một người thuận phải tìm cách sáng tạo một hình ảnh hoặc sự thật thì mắt người đó nhìn lên và sang bên phải.Nếu bạn muốn thuyết phục ai đó rằng bạn đang giận dữ khi bạn thật sự không như vậy, bạn sẽ tỏ ra giận dữ và cáu kỉnh.Nhưng chúng cực kỳ thích hợp khi xem xét tình huống.Câu hỏi mẫu 2: “Tôi biết chuyện gì đã xảy ra/anh đã làm những gì.Bị “phơi bày” về mặt tâm lý khiến người đó phải tìm chỗ dựa về mặt thể chất.Đứa trẻ không muốn đeo thêm tội dối trá vào hành động hút thuốc rành rành của mình.
