Chương này bao gồm một hệ thống đặt vấn đề phức tạp và toàn diện nhằm khai thác sự thật từ bất kỳ ai.Đừng đề nghị ai đó thay đổi tư duy mà không cung cấp thêm thông tin cho họ.Tôi vẫn nhớ thời điểm lần đầu tiên tôi vào đây.Anh ta dám đánh cược việc bán hàng để kể cho bạn một chuyện mà bạn sẽ chẳng bao giờ phát hiện ra.Các cử động đầu dù theo hướng lên, xuống hoặc sang hai bên thì chúng đều được cho là nhằm nhấn mạnh những luận điểm và ý tưởng đặc biệt.Suy nghĩ này chỉ là suy nghĩ sơ cấp – vốn tích cực.Thành phố nơi nhân viên sinh sống cũng có trên bảng tên.Chẳng hạn, trong trường hợp người đó nói anh ta vừa đến khu bảo tồn thú hoang dã, bạn có thể cho anh ta biết rằng bạn rất thích được xem các bức ảnh về chuyến đi.Người đó lảng tránh bằng cách đề nghị bạn nhắc lại câu hỏi hoặc trả lời câu hỏi đó bằng một câu hỏi.Nó đáp: “Con ra ngoài cùng với bạn.
