Nhưng bạn không chắc liệu cô nhân viên kia đang muốn bán chương trình này để ăn hoa hồng hay thật sự cô ấy tin rằng đây là một chương trình tuyệt vời.Điều này sẽ làm cho đối tượng của bạn lo lắng, bạn có thể thay đổi chiến lược.Với viên đạn bạc này, bạn tăng khoản tiền đặt cược, nhưng bạn dựa vào trí tưởng tượng của người đó để nêu lên những thiệt hại mà bạn có thể gây ra.Cuốn sách này mang đến điều gì và nên được sử dụng như thế nào?Nói từ này sau khi người đó nói sẽ hướng suy nghĩ của người đó và cuộc trò chuyện tới hình ảnh rộng hơn.Tương tự, nếu người đó luôn hỏi bạn rằng bạn có tin anh ta không thì hãy dè chừng.Điều này làm cho kẻ nói dối dễ dàng thú nhận hành vi của mình và “thu xếp ổn thỏa” với lời giải thích rằng việc đó không phải là chủ tâm.Lời nói tương thích: cố gắng thích ứng với tốc độ nói.Bạn không muốn đưa ra một câu hỏi buộc tội hoặc quá lộ liễu.Hai nhân tố được sử dụng trong tình huống này là thời gian và sự tác động.
