Có một câu nói rất hay mô tả cảm nghĩ của nhiều nhân viên về công ty: Sự điên khùng của họ trở thành thực tế của bạn.Thứ nhất là cảm giác không hài lòng về các thành tích của mình.Nếu yêu cầu các nhà quản lý liệt kê những vấn đề rắc rối của họ, thì có lẽ sẽ không có đủ thời gian để ghi chép hết.Lời khuyên trong kinh doanh: Bạn khó có thể ban phát ân huệ đối với kiểu người này.Cách đây nhiều năm, trong khi tôi đang ăn tối với André Heiniger Chủ tịch công ty Rolex , thì một người bạn của ông ta ghé vào chào hỏi: Ngành công nghiệp đồng hồ dạo này ra sao?Thậm chí dù có biết, tôi vẫn nói câu đó, đôi khi là để thu thập thêm thông tin hoặc để so sánh với những gì đã biết, song lý do chính là bởi tôi tin rằng thái độ khiêm tốn bao giờ cũng hiệu quả hơn thái độ biết tuốt.Nhưng với hai trường hợp này, sự việc lại không phải như vậy.Thông tin bằng giấy tờ có thể phát sinh nhiều vấn đề.Nhưng đối với công ty, việc phải duy trì mức phí hoa lợi đều đặn cho anh ta là vấn đề không nhỏ.Hãy quan sát ánh mắt của đối tác trong cuộc họp.

Xem thêm Thu gọn