Triết gia nổi tiếng Benjamin Franklin từng nói: Người nào có đủ lòng kiên nhẫn, người đó có thể đạt được điều mình mong muốn.Đó là đặc quyền làm chủ một thứ, và chỉ một thứ duy nhất: trí tuệ của chính chúng ta.Đó là vì những người càng có khả năng làm việc càng cần bốn yếu tố đầu tiên.Nói về nhân cách đáng quý của Randolph, chủ tịch hãng Hàng không Capital nhận xét: Ông ấy không chỉ làm việc để nhận lương, không chỉ làm việc thuộc chức trách của mình mà còn truyền ngọn lửa nhiệt tình cho các thành viên của hãng chúng tôi.Nhà tư bản công nghiệp Charles M.Anh tâm sự rằng, mỗi khi chuẩn bị bắt chuyện với một khách hàng tiềm năng nào đó, anh lại vô tình đưa mắt liếc về ngón tay đeo nhẫn của mình và bỗng nhiên một giọng nói thì thầm vào tai anh: Khách hàng này sẽ không mua bảo hiểm đâu, khách hàng này sẽ không mua bảo hiểm đâu.Hầu như tất cả mọi công ty ngày nay đều có một cơ chế mở để tận dụng nguồn trí lực của nhân viên.Và Berry đã giúp các học sinh của mình trồng lạc cho tới khi tích góp được một khoản tiền kha khá.đặt tại phố Randolph, bang Chicago trở thành minh chứng hùng hồn cho thấy trong mọi nghịch cảnh, bao giờ cũng ẩn chứa những cơ hội, mở ra cho ta một chân trời mới của những thành công.Tính kiên định cũng giống như sự tinh luyện thép, phải được tôi luyện nhiều lần.
