Một lần khác, Watson nói với chính các công nhân: Có một điều quan trọng là sự hợp tác vàWatson vẫn hy vọng vào việc kháng án ở tòa phúc thẩm.Cuối cùng thì ông cũng đưa IBM vượt qua khủng hoảng và khả năng tiên đoán sự hồi phục kinh tế.Nhưng điều khác biệt của nghề kinh doanh là trong quá trình hành nghề của mình doanh nhân không hành động một cách đơn lẻ mà biết kiến tạo ra các chuỗi giá trị.Ông muốn nói với những học viên lớp đầu tiên của mình điều quan trọng nhất của ông và của IBM:Vào cuối cuộc đời mình, Tom tự bạch với con gái Lucinda Watson về điều này.Nhưng ngay lúc này, trong khán phòng, Watson nhận thấy ý của ông chưa được hiểu vì nó xa lạ và bất ngờ.đã nhấn mạnh nó hơn cả một khẩu hiệu.vào kỷ nguyên máy tính như Time nhận định.Cả thế giới có thể chờ đợi những thành tựu vượt bậc của Big Blue
