Bạn cho người đó cơ hội giải thích tại sao họ lại làm vậy.“Sự thật là thứ đầu tiên bị đánh mất trong lời nói lịch thiệp.Bạn phải cố gắng càng khách quan càng tốt – cứ như thể bạn đang xem xét các thông tin cho ai khác.Nếu bạn mỉm cười và gật đầu, người kia cũng mỉm cười và gật đầu.Đây là một tình huống trong đó có hai hoặc nhiều người mà bạn có thể khai thác để tìm ra sự thật.Nhiều người trong chúng ta phải trả lời “Có” với hầu hết những câu hỏi như thế này.Một người tuyên bố rằng mình rất kiên quyết phản đối nạn mại dâm có thể đang che giấu những cảm xúc thật của mình vốn hoàn toàn ngược lại.Sử dụng kết hợp giữa thuật thôi miên và một hệ thống mà tôi đã phát triển, được gọi là “Kịch bản thăng hoa,” bạn có thể tác động trực tiếp tới tâm trí vô thức của người khác – tất cả chỉ thông qua các cuộc đàm thoại và người đối thoại với bạn không phát hiện ra điều này.Đây là những bí quyết tâm lý của các chuyên gia, những ngón nghề – những nhân tố có thể tác động đến nhận định của bạn trong việc đánh giá thông tin một cách khách quan.Lời mở đầu Cuốn sách này mang đến điều gì và nên được sử dụng như thế nào?