Một lần nọ Jim tâm sự với tôi rằng anh rất bực mình khi một số người gặp ai cũng hỏi Khỏe không? cho có lệ rồi chẳng thèm chú ý nghe câu trả lời.Trong cuốn sách: You Can Negotiate Anything, Herb nhấn mạnh rằng muốn đàm phán thành công thì bao giờ cũng phải có một niềm tin mạnh mẽ, không bao giờ để cho đối phương thấy sự nao núng.Anh được đề nghị hát một trong những ca khúc cổ điển của Irving Berlin, bản Remember?.Tôi không ngại hỏi những câu táo bạo, những câu hỏi làm khán giả của tôi phải tò mò.Những lời lẽ ông dùng rất thuyết phục.Nhưng đêm nay tôi sẽ trình bày theo một phong cách khác.Cậu làm việc này được chứ Larry? Đừng lo.Ở lứa tuổi 80, hay 90, thậm chí 100, người ta có cả một kho tàng kinh nghiệm.Chỉ làm những gì bạn thấy thật sự thoải mái.Chúng ta đã thật sự mất cô ấy thì cũng đã đủ.
