Khi có sai sót xảy ra, chàng nhanh chóng bắt tay vào hành động.Bạn mua vé, tìm chỗ ngồi, và kết quả là chiếc xe buýt đó kẹt xe suốt hai tiếng đồng hồ.Hãy lấy một ví dụ khác.Nếu em không nằm trong nhóm giỏi nhất, em sẽ không được thi đấu nhiều.Những người biết đến buổi diễn nhưng chưa bao giờ đi xem: 135 người (27%)Hiện tại John có 150 đô-la tiền tiết kiệm.Vậy Người-Biết-Cách-Giải-Quyết-Vấn-Đề sẽ làm gì trong tình huống đó? Hãy xem một ví dụ:Kế đến, họ phỏng vấn ba người không đến xem nữa và hỏi tại sao họ không tham gia.Giải quyết vấn đề không phải là tài năng mà người này có, người khác không có mà nó chính là một thói quen.Rõ ràng là giá trị của lối tư duy tập trung vào giải quyết vấn đề đã được mở rộng, vượt xa khỏi phạm vi lớp học để đi vào mọi mặt của đời sống.
