Củng Toại đáp: "Tôi sẽ nói là dùng người có tài, khiến cho mọi người phát hiện hết khả năng, chấp pháp nghiêm minh, thưởng phạt công bằng".trực diện mà nên chọn lúc khác, trao đổi ý kiến một cách cởi mở? công khai với thuộc hạ, như thế mới hóa giải sóng ngầm của thuộc hạ, chủ sự xây dựng được hình tượng tốt.Chồng vớ ngay chiếc phích nước trên bàn ném xuống sàn vỡ đánh "bình".Phương pháp tặng quà thích đáng thì làm cho người ta vui vẻ, không khí thoải mái.Đến quán án cơm trưa thoáng nghe bà chủ quán bảo chớ có uống nữa chiều còn làm việc.Ví dụ như khi bắt đầu quảng cáo cà phê tan ở nước Mỹ đã xảy ra một câu chuyện như sau.Một ông béo ngã lăn quay nói: “May mà béo núc ních chứ nếu không thì đã gãy hết xương rồi.Như vậy lời nói khảo của Lý Liên Anh đã giải vây cho hai người.Lời phát biếu và hình tượng của anh để lại ấn tượng sâu sắc trong lòng mọi người.Người ta bị tâm trạng đó chi phối mà bị anh làm cho không có đường xuống đài thì phản ứng mãnh liệt hơn bình thường, thậm chí kết thành oán thù suốt đời.

Xem thêm Thu gọn