Họ phản ứng chậm rãi một cách chết tiệt.Theo Varian, khi nhà bán lẻ thay đổi giá cả theo thời gian – tuần này tăng giá, tuần sau lại giảm giá –m nhạc tràn ngập trong tâm hồn tất cả chúng ta nhưng sẽ rất dễ mất đi một ngày, một tuần, một tháng hoặc một năm.Không ngại thay đổi và luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng, có lẽ chỉ vị giám đốc điều hành này mới có khả năng biến một công ty sắp phá sản trở thành công ty hàng đầu thế giới về máy tính và giải trí.Đó lại là một sáng tạo tiên phong của Jobs trong nghệ thuật bán hàng.2000: Hệ điều hành Mac OS X.Vodafone và Orange đang đòi trả 1,50 bảng Anh cho một bài hát, gần gấp hai lần cái giá 79 xu mua bài hát từ iTunes.Anh ta là một nhà tư tưởng rất sáng sủa, và là một nhà thơ.Ông dành thời gian nhiều cho những file trình chiếu, văn phong cá nhân và thiết kế nhiều nội dung với một chút giúp đỡ của nhóm thiết kế Apple.Tôi sẽ hồi phục trong tháng 8 và mong trở lại làm việc vào tháng 9.
