- Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.Cậu nói cụ thể hơn xem nào? - James thắc mắc.- Vậy vào thời điểm đưa ra những quyết định đó, cậu có biết chúng sẽ dẫn đến hậu quả khó khăn hiện tại không? - James hỏi.Và những băn khoăn đó càng khiến anh thêm mệt mỏi.Và khi nhân viên đạt được thành công trong công việc, cậu mới có cơ hội nhận ra những nỗ lực của họ, khuyến khích họ phát huy năng lực của mình.- Đó cũng có thể là một lựa chọn.Thế là James bắt tay vào xác định thời hạn cho từng công việc và nói chuyện cụ thể với mỗi nhân viên một lần nữa.- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu.Uống cạn tách cà phê, James quyết định đến gặp Jones để tham khảo giải pháp.Phải thừa nhận là thái độ lúc đó của cô ấy làm tớ hơi lo lắng, nhưng kỷ luật nhân viên vì đã làm việc kém hiệu quả là một phần trong công việc của nhà quản lý kia mà! Vì thế tớ mạnh dạn nói thẳng cho cô ấy biết nhiệm vụ đó chỉ cần một ngày đã có thể hoàn thành, trong khi cô ấy lại kéo dài thời gian làm việc mặc dù đã biết dự án này rất eo hẹp về thời gian.
Và chính cậu là người sẽ làm điều đó.
