Chúng ta thường xuyên hiểu sai ý nghĩa ẩn sau các thông điệp.Họ bán vì mục đích thuế.Tại sao? Bởi vì bạn không có gì nhiều.Nhưng còn tất cả những chuyện khác thì vẫn chưa thấy anh nói gì.Ông ấy đã có yêu cầu từ chức nào chưa?Trước những câu hỏi về niềm tin và quan điểm, kẻ nói dối thường mất nhiều thời gian hơn để suy nghĩ câu trả lời.Lúc này, với tư cách là sếp của Bill, bạn ngừng nói, thở dài và kết thúc câu nói của mình bằng ngữ điệu kẻ cả nhất: “Tiếc rằng, không viễn cảnh nào trong số này có thể trở thành hiện thực nếu chúng ta không làm rõ được vấn đề số tiền bị mất.Khi một người đang nói thật, người đó thường nhấn mạnh đại từ ngang bằng hoặc thậm chí hơn hẳn phần còn lại của câu nói.Bạn không muốn người đó thủ thế trừ phi họ có lý do để làm vậy.Hãy đặt một câu hỏi hạn chế câu trả lời của người đó ở một khía cạnh mà họ cảm thấy tích cực, một câu hỏi mà người trả lời không phải bận tâm tới tính trung thực.
