Không cần thiết phải như vậy.Bạn phải biết nhấn mạnh ưu điểm của món hàng sao cho thuyết phục.Đối với tôi và các khán giả của chương trình, Robert thật sự đã ghi điểm.Những người có tài ăn nói nhất là những người luôn háo hức muốn tìm hiểu về mọi việc.Đó là phẩm chất quan tâm sâu sắc đến nhiều lĩnh vực, nhiều vấn đề khác nhau bằng một niềm say mê đáng nể.Chẳng hạn trong chiến dịch tranh cử năm 1992, tôi đã hỏi tổng thống Bush: Ông có ghét Bill Clinton không? Nhiều nhà báo cho rằng câu hỏi này chẳng dính líu gì tới chiến dịch tranh cử tổng thống, và không nên hỏi những câu tế nhị như vậy.Người ta không thể đánh vần và nhớ nó một cách dễ dàng được.Khi nói chuyện với người lạ, hay lần đầu nói trước công chúng thì ít nhiều gì ta cũng cảm thấy… run run.Tối đó chúng tôi buộc phải kéo dài chương trình thêm 15 phút nữa.Tùy sự lựa chọn của bạn, hoặc mang tính khoa học hoặc tính nghệ thuật, một lọ hoa mềm mại hay những vật trang trí có góc cạnh, tất cả đều có tác dụng không nhỏ đến tâm lý người dự tiệc.
(Việc gặp ông giám đốc Marshall Simmonds cũng do tình cờ chứ tôi đâu có quen biết gì ông ta.
