Washington không biết nói dối.Khi một người đang nói thật, người đó thường nhấn mạnh đại từ ngang bằng hoặc thậm chí hơn hẳn phần còn lại của câu nói.Bạn không thể để người đó được lợi nhờ hành động của họ, trừ phi họ nói cho bạn biết.Mike: Ấy, đừng nhìn anh thế! Anh không đổ bệnh cho em đâu! Anh không bị bệnh.Kịch bản: Bạn nghi ngờ một nhân viên ăn cắp.Rất ấn tượng! Nhân tiện, chúng tôi thấy rằng vì anh biết việc đó nên anh cũng sẽ biết cần ngăn chặn nó như thế nào.Khi chúng ta hợp ý với người khác thì việc giao tiếp của chúng ta rất suôn sẻ.Ví dụ 1: “Rất tiếc, nhưng đó là cách tốt nhất chúng ta có thể làm.Trên hết, hãy nhớ rằng kẻ có lỗi thường muốn đưa ra câu trả lời thật nhanh.“Mày đã hút thuốc bao giờ chưa? Tao sẽ giết mày nếu tao biết mày làm vậy.
