” Cách tốt nhất để thu hút sự chú ý của một người là nói nhẹ nhàng và trực tiếp.Điều đáng mừng là những chiến thuật này giống như một phép màu.Anh có muốn biết làm thế nào em biết được không?” Câu hỏi này hoàn toàn thay đổi sức nặng của cuộc trò chuyện.Nói cách khác, bạn để người đó biết rằng mối quan tâm thật sự của bạn không phải là những gì người đó làm, mà là tại sao người đó lại làm như vậy.Copyright © 1998 by David J.Nếu bạn muốn thuyết phục ai đó rằng bạn đang giận dữ khi bạn thật sự không như vậy, bạn sẽ tỏ ra giận dữ và cáu kỉnh.Nếu bạn ở thế mạnh thì các quy trình tâm lý cũng khác nhau.Tính trung thực chính là nền móng của tất cả các mối quan hệ, cho dù là công việc hay cá nhân.” Lúc này bạn sẽ tự nhủ: “Mình sẽ cho ả ngốc này biết tay.Nếu anh ta mắc lỗi, anh ta sẽ thấy bất an và sẽ trấn an bạn rằng anh ta không bao giờ làm bất kỳ chuyện gì như vậy.

Xem thêm Thu gọn