Khi tôi dạy những khóa về giao tiếp, cả ở trung học lẫn đại học, tôi đã tiến hành một hoạt động rất đơn giản nhưng lại rất có tác dụng.Dường như đó là một công việc quá khó khăn phức tạp nếu nhìn một cách tổng thể.Cả Edison và Einstein đều được xem là những thiên tài, nhưng không ai thích danh hiệu đó.Người ngồi ở ghế chủ lúc đó sẽ lắng nghe những lời khen ngợi của người khác về mình.Sau hai mươi bốn giờ, tôi cùng với các em thảo luận cách về mục đích của cuộc thử nghiệm.Cảm đảm là dám nói vângvới cuộc sống cho dù nó khắc nghiệt đến mức nào.Và ông đã bắt đầu thực hiện việc xây dựng chiếc cầu trong mơ đó trong những điều kiện địa lý và thời tiết cùng biết bao khó khăn khác.Bộ não con người không hướng tới cái tổng quát mà hướng về cái đích cụ thể.Hãy đối xử với người khác đúng theo cách mà bạn mong muốn họ đối xử với mình…Tôi hỏi cô tiêu tiền ra sao.
