Tôi cảm ơn họ và yêu cầu họ gắng sức một lần cuối cùng nữa.Vậy phải có khuyết điểm gì lớn trong cách thâu tiền của phòng kế toán đây.Ông Eastman: Ông làm tôi nhớ lại một điều mà tôi cơ hồ quên mất.Quá khứ đầy những thí dụ chứng minh năng lực thần diệu của lời khen.Một cuộc bàn cãi hăng hái nổi lên vì ông hội trưởng thay lời cho tôi, cho nên ông bênh vực hàng của tôi.Chị ta nói: "Tôi sắp được sang trọng" và cám ơn tôi.Vì vậy mà gây được mỹ cảm rất dễ dàng.Lúc đó xin bạn nhớ tới cuốn này, hoặc nếu có thì giờ thì mở nó ra coi, đọc lại những đoạn đã đánh dấu.Có thể lập lại hòa bình được không? Không ai biết được.Khi ông nghe không rõ một tên nào, ông nói: "Xin lỗi, tôi chưa nghe rõ".
Bà quý của cải của bà, chỉ vì của đó làm cho đời sống của người bà yêu được dễ chịu hơn.
